POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Chez Toit reconnait votre droit à la confidentialité et qu’il nous incombe de la protéger. Nous avons élaboré cette Politique de confidentialité dans le but de vous expliquer comment nous collectons, utilisons, diffusons et gérons les renseignements personnels que vous procurez à Chez Toit lorsque vous utilisez le site web, faites un don ou commandez un billet pour un événement ou une tuque. En utilisant le site web de Chez Toit ou en nous donnant des renseignements personnels, par exemple, afin de commander un billet pour un événement ou une tuque, vous acceptez les modalités et les pratiques décrites dans la présente Politique.
Recueil des renseignements personnels
Chez Toit recueille des renseignements personnels tels votre adresse courriel, votre nom, votre adresse et numéro de téléphone à domicile ou au travail. Nous ne collectons que les renseignements personnels que vous nous procurez lorsque, par exemple :
• vous remplissez un de nos questionnaires en ligne;
• vous visitez notre site web;
• vous faites un don;
• vous demandez de l’information ou vous vous abonnez à nos publications;
• vous nous donnez des renseignements quand vous vous inscrivez à un événement ou achetez un billet;
• vous achetez un article en ligne sur notre site web (ex. tuques).
Quand vous vous inscrivez, nous vous demandons toujours clairement si nous pouvons partager vos renseignements avec des organisations qui ont une optique commune. Nous sommes engagés à respecter vos préférences. Chez Toit vous demandera si nous pouvons partager vos renseignements personnels avec des organismes possédant une optique commune et qui pourraient vous intéresser, et afin d’élargir notre propre réseau en échangeant des listes avec des organismes semblables qui travaillent pour le bien de la société. Chez Toit ne vend pas ses listes de clients.
Vous pouvez vous inscrire afin de recevoir des publications, des avis d’événements et d’autres renseignements. Toutefois, si vous décidez à tout moment que vous ne voulez plus recevoir ces publications ou autres, vous pouvez vous désinscrire et nous supprimerons vos coordonnées de notre base de données.
Lorsque vous visitez notre site web, notre serveur enregistre automatiquement votre adresse IP et des renseignements sur le système opérateur et le navigateur que vous utilisez. Nous utilisons ces données pour des raisons statistiques afin de mieux gérer notre site, et elles ne vous identifient en aucune façon.
Utilisation des renseignements personnels
Nous utilisons les renseignements personnels que vous nous fournissez pour répondre à vos questions, vous envoyer l’information que vous désirez et bien entendu, pour traiter vos dons ou vos commandes d’articles.
Si vous l’avez accepté (voir «Collecte des renseignements personnels» ci-dessus), Chez Toit vous demandera si nous pouvons partager votre information avec des organismes qui ont une même optique et qui pourraient vous intéresser, et afin d’élargir notre propre réseau en échangeant des listes avec des organismes qui ont une même optique qui travaillent pour le bien de la société. Chez Toit ne vend ni ne loue ses listes de clients à des tiers.
Les renseignements sur votre système opérateur et le navigateur que vous utilisez qui sont automatiquement enregistrés (voir «Collecte des renseignements personnels» ci-dessus) sont utilisés pour des raisons statistiques afin de nous aider à mieux gérer notre site, et elles ne vous identifient en aucune façon.
Divulgation des renseignements personnels
Il se peut que Chez Toit partage des données avec des associés de confiance pour nous aider, par exemple, à effectuer des analyses statistiques, vous envoyer des courriels ou du courrier par la poste, vous offrir un soutien à la clientèle, ou pour envoyer des livraisons. Si nous décidons d’utiliser un fournisseur de service tiers, nous nous assurerons que ce dernier est contractuellement obligé de protéger la confidentialité de vos renseignements personnels et qu’il lui est interdit de les partager pour aucune autre raison que celles stipulées par Chez Toit.
Sécurité des renseignements personnels
Chez Toit prend des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels que vous nous donnez de toute perte, mauvaise utilisation, accès non autorisé, divulgation, altération et destruction inopportune. Toutes les transactions d’achat et de don en ligne se font par connexion chiffrée protégée pour garantir l’intégrité et la confidentialité des renseignements personnels et de carte de crédit que vous nous fournissez.
Mise à jour de vos données
Il est important que l’information que nous avons dans nos dossiers soit correcte et à jour. Si vos renseignements personnels changent, veuillez nous en informer afin que nous puissions apporter les changements pertinents. Nous pourrions également vous demander périodiquement si vos coordonnées sont correctes et à jour.
Accès aux renseignements personnels
Vous pouvez nous demander quels renseignements personnels nous détenons sur vous. Des demandes détaillées qui exigent des coûts de recherche ou de retrait des archives ou autres peuvent faire l’objet de frais. Vos droits d’accès à vos renseignements personnels ne sont pas absolus. Il existe un certain nombre de situations dans lesquelles nous pourrions vous refuser l’accès. Si nous refusons votre demande d’accès, ou si nous refusons une demande de correction des renseignements personnels, nous fournirons une ou des raisons.
Liens à d’autres sites web ou sites de réseautage social
Nous ne pouvons assumer la responsabilité des pratiques de confidentialité des sites web auquel ce site est lié; nous vous recommandons de vous familiariser avec la politique de confidentialité de tout site web auquel vous avez accès par le biais de ce site web. En affichant toute information sur tout site de réseautage social ou site semblable lié à ce site web ou associé à notre organisme, vous abandonnez et renoncez à tout droit relié à ladite information.
Changements apportés à cette politique
De temps en temps, Chez Toit effectuera des mises à jour à sa Politique de confidentialité. Chez Toit vous encourage à lire cette Politique périodiquement afin que vous vous teniez au courant sur la façon dont Chez Toit protège vos renseignements personnels.
Coordonnées
Chez Toit recevra avec plaisir vos commentaires sur cette Politique de confidentialité. Si vous pensez que Chez Toit n’adhère à cette Politique, veuillez communiquer avec Chez Toit à l’adresse ci-dessous :
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À l’attention de l’agent de protection de la vie privée
Si notre réponse ne vous satisfait pas, le Commissaire à la protection de la vie privée du Canada peut être rejoint à :
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Ottawa (Ontario)
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1 (800) 282-1376